Tag: コミュニケーション

行動はもう１つの言葉

言葉よりも雄弁に語ることがある

言葉よりも明確に語ることがある

言葉にして尋ねて
答えられた言葉を聴くことは大切

でも
言葉にとらわれないようにしないと

だって
言葉にできないことも
言葉にしないことも
違うことを言葉にすることも
あるでしょう？

「いつも悪いね」

「前にもあったわよね」

認知症のある方に接していると
時々、こんな風に言われることがあります。

いずれも、通常は2-3分前のことは忘れてしまう方です。

『いつも』
『前にも』

体験を通して
思い出せることもある

この方たちは
言葉にして伝えてくださったけれど
きっと言葉にはしない方やできない方
でも、同じようなことを感じてはいる方が
他にもいるのだろうと思いました。

たとえば
カレンダーがあるところだったら
カレンダーを使って説明する。

もし、カレンダーのない場所だったら
自分の手の指を使って
「今日ここが水曜日、これが木曜日、これが金曜日」
「水、木、金」
「今日、明日、あさって」
と説明したりしています。

時間の経過を
眼に見えるカタチで
指の位置関係を使って説明します。

「金曜日っていつ？」と聞かれたら
「金曜日は金曜日」なんて答えちゃいけない。

「今度いつ来る？」
という言葉で尋ねているのは
「今度来るまでにどのくらいかかるの？」
ということなんだ。

金曜日まで、どのくらい待てばいいのか
わからない。

「金曜日」という言葉はわかるけれど
今日と金曜日の時間の経過の関係性がイメージできない。
だから
「金曜日っていつ？」

じゃあ、どんな風に答えますか？
（明日へ続く）

時々、認知症のある方が
「今度いつ来る？」
って、おっしゃます。

それは、（私が）いつ来るの？
だったり
（ご家族が）いつ来るの？
だったりします。

「金曜日に来る」と答えると
「そう、金曜日ね」
「金曜日っていつ？」とおっしゃいます。

あぁ、そうか。そうだよね。
そう思います。
（明日へ続く）

私は本当にラッキーだったと思う。

リハの養成校の時に
スプリントの授業で型紙をきちんととることの大切さを教わった。
別の授業ではAct.を対象者の方に提供する前に
実際に自分でやってみることが大切と教わった。

いずれも、準備の大切さを説く教えです。
同時に根底にあるもっと大切な思想も教わったと思う。

人間だもの。

時には怒りたくなることだってある。
でも、怒っちゃマズい場合。

そんな時には
思いっきり笑顔を「作る」

しっかと口角を上げて
できれば歯が見えるくらい口も開けて
目尻も下げて

そうすると
怒れない。

「作った」笑顔だけど怒れなくなる。

とりあえず
怒らずには済むようになる。

それが信頼関係の第一歩。

礼儀を大切にしている人なら分離礼を行う。
楽しさを大切にしている人なら朗らかに接する。
おだやかな人なら声のトーンを低めにして接する。

相手が大切にしていることを理解して
こちらが行動で示すようにする。