誰だって経験があると思うのですが
できないことばっかり続くと辛いし
たとえできたにしても
助けてもらってばかりというのも辛いです。
どんなにほめられたとしても。
何か体験する
ということは
同時に
必ず体験からのフィードバックを伴うものです。
できた
できない
わかった
わからない
サービスを提供する側として
こういう原点を忘れないようにしたい
と常々思っています。
4月 27 2012
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