7月 12 2012

100％を求めない

BPSDをゼロにすべく
対応をがんばるんじゃなくて

どんな時も常に100％再現できる方法論を探したって
お互いに疲弊するだけです。

80％対応可能な方法論がみつかれば御の字だと思う。

100対応できないから…って否定して
対応可能が０のままよりも
70あればずっといい。

80の方法がみつかったらもっといいよね。

私たちの仕事は
「解決」ではなくて「改善」と呼ばれる所以だと思う。　

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